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Mise à jour : 22 mai 2026

Politique de confidentialité.

Vos photos sont à vous. Voici comment nous protégeons vos données personnelles, où elles sont hébergées et quels sont vos droits.

Notre engagement

Photoweb Cloud est une marque du groupe Photoweb, qui prend très au sérieux la confidentialité des visiteurs et des membres de ses sites.

Cette politique décrit, en toute transparence, les informations que nous collectons, ce que nous en faisons, où elles sont stockées et comment vous gardez la main dessus. Elle s'applique à l'ensemble des services Photoweb Cloud accessibles depuis photowebcloud.fr.

Responsable du traitement

Photoweb SAS

ZAC Vence Ecoparc
1 rue des platanes
38120 Saint-Égrève — France

Photoweb est une filiale du groupe Exacompta-Clairefontaine. Pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez nous contacter depuis la page aide.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations dont nous avons besoin pour vous offrir le service, et seulement celles que vous nous fournissez volontairement.

Données d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, identifiant et mot de passe. Nécessaires pour créer votre espace personnel et le sécuriser.

Données de navigation

Statistiques d'usage anonymes (pages consultées, durée de session) pour améliorer le service. Voir notre page cookies pour le détail.

Vos contenus photo

Les photos, vidéos et albums que vous nous confiez. Ils restent votre propriété exclusive et ne sont jamais analysés à des fins commerciales.

Données de facturation

Lorsque vous souscrivez à une offre payante, les informations de paiement nécessaires sont traitées par notre prestataire bancaire sécurisé.

Ce que nous ne ferons jamais

  • Vendre, échanger ou louer vos données personnelles à des tiers, quels qu'ils soient.
  • Partager vos informations avec des partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.
  • Vous envoyer des e-mails non sollicités. Chaque communication contient une option de désabonnement en un clic.

Hébergement en France

Toutes vos données — y compris vos photos et vidéos — sont hébergées exclusivement dans l'Espace Économique Européen, sur des serveurs sécurisés situés en France.

Vos souvenirs ne quittent jamais le territoire européen, et bénéficient de la protection du RGPD.

Vos droits sur vos données

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) vous accorde plusieurs droits sur vos informations personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment, gratuitement.

Droit d'accès
Vous pouvez à tout moment demander la liste des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Une grande partie est déjà accessible directement depuis votre espace Mon profil.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger, mettre à jour ou supprimer toute information personnelle inexacte ou obsolète depuis la rubrique Mon profil, ou en nous contactant.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer, pour motif légitime, au traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer à tout moment à la prospection commerciale.
Droit à l'effacement
Vous pouvez supprimer votre compte et l'ensemble des données associées à tout moment depuis votre espace personnel. Cette suppression est définitive et irréversible.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer à tout moment l'intégralité de vos photos et vidéos depuis votre espace, dans leur qualité d'origine, pour les transférer où vous le souhaitez.

Délai de réponse : nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable qui ne saurait dépasser un mois.

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des obligations légales (notamment fiscales et comptables). Vos contenus photo restent accessibles tant que votre compte est actif. À la suppression de votre compte, ils sont effacés définitivement de nos serveurs.

Sécurité de vos données

Photoweb Cloud met en œuvre des mesures électroniques et physiques conformes aux standards de l'industrie pour protéger vos données contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Nos infrastructures sont surveillées en permanence et nos équipes sont formées aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Cookies et traceurs

Photoweb Cloud utilise des cookies et technologies similaires pour faire fonctionner le service, mesurer son usage et améliorer votre expérience. Tous les détails — finalités, partenaires tiers, comment les désactiver — sont expliqués sur la page dédiée :

Consulter la page Gestion des cookies

Liens vers des sites externes

Photoweb Cloud peut contenir des liens vers des sites tiers (tutoriels, partenaires, réseaux sociaux). Nous ne pouvons être tenus responsables des politiques de confidentialité ni des pratiques de ces sites. Nous vous invitons à consulter leurs propres conditions d'utilisation.

Modification de cette politique

Photoweb Cloud se réserve le droit de modifier cette page à tout moment pour refléter les évolutions techniques, organisationnelles ou réglementaires. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons par e-mail.

Une question, une demande ?

Notre équipe française reste à votre écoute pour toute question sur vos données personnelles ou l'exercice de vos droits.

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